Légal

1. Responsable du traitement

PAW Groupe, éditeur du site brutus.club, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : bonjour@brutus.club

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : nom et prénom, adresse email, adresse postale (point relais), informations sur votre chien (race, âge, poids, taille, allergies), données de paiement (gérées par Stripe — non stockées sur nos serveurs), historique des commandes.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : la gestion de votre compte client et de vos abonnements, la personnalisation de votre box selon le profil de votre chien, l'envoi d'emails transactionnels (confirmation, expédition, renouvellement), l'analyse du trafic et des performances du site (Google Analytics).

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (gestion des commandes), votre consentement (emails marketing, cookies analytics) et notre intérêt légitime (amélioration du service).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre relation commerciale avec Brutus.club, puis pendant 3 ans à des fins de prospection. Les données de paiement sont conservées par Stripe conformément à leur politique.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques : Stripe (paiement), Supabase (base de données), Vercel (hébergement), Klaviyo (emails), Mondial Relay (livraison), Google Analytics (statistiques).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, suppression, portabilité, opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à bonjour@brutus.club. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Le site utilise Google Analytics pour mesurer l'audience. Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le bandeau de cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.